Pred odhodom preveri cene storitev

Cene minut, klicev in prenosa podatkov so lahko v nekaterih državah zelo visoke. Zato ti bob svetuje, da pred odhodom vedno preveriš aktualne cene gostovanja, ki jih najdeš tukaj.
 

Brez presenečenj na poti

Na potovanjih v države izven EU/EEA lahko stroški gostovanja že ob majhni količini prenesenih GB narastejo vse do 50 € in več. V izogib visokim in nepredvidenim stroškom v tujini, je prenos podatkov izven EU/EEA na novih bob paketih: rumeni in zeleni bob onemogočen. Na voljo samo ob vklopu opcije svet 1 GB.

Da se izogneš visokim računom, poišči omrežje Wi-Fi ter komuniciraj prek interneta (WhatsApp, Viber ipd.). Premišljeno se javljaj tudi na dohodne klice, saj se ti prav tako zaračunavajo.

V EU-reguliranih omrežjih je uporaba precej brezskrbna, saj v skladu z evropsko regulativo veljajo pogoji kot doma. Izjema sta dolgotrajno gostovanje in večja poraba prenosa podatkov, ko veljajo pravila pravične rabe. Kako delujejo pribitki pri dolgotrajnem gostovanju v EU-reguliranih omrežjih in koliko enot vključuje tvoj bob paket, preveri tukaj.
 

Izklopi prenos podatkov!

Si vedel, da se pametni telefoni pogosto samodejno povezujejo z internetom? Tvoj telefon čez dan preverja nova sporočila, posodobitve in druge podatke. Zato ti bob svetuje, da mobilni internet vklopiš le po potrebi ali pa raje uporabljaš lokalno omrežje Wi-Fi.

Pozor! Izklop mobilnih podatkov ni vedno dovolj. Zaradi delovanja omrežja LTE se lahko telefon občasno poskuša povezati z mobilnim internetom tudi, ko je prenos podatkov izklopljen. Čeprav gre običajno za zelo majhne količine podatkov, lahko to v nekaterih državah povzroči visoke stroške. Zato ti bob svetuje, da poleg mobilnih podatkov izklopiš tudi mobilno gostovanje in izbrano omrežje preklopiš s 4G/LTE na 3G.
 

Izklop mobilnega gostovanja

  • Android: pojdi v nastavitve > povezave > mobilno omrežje > podatkovno gostovanje. tam enostavno urejaš vklop in izklop.
  • iOS: pojdi v settings > mobile data options > data roaming. tam lahko enostavno urejaš z izbiro on/off.
Zgoraj opisana so generalna navodila, nastavitve se lahko razlikujejo glede na blagovno znamko in model telefona.
 

Preklop iz omrežja 4G/LTE na 3G

  • Android: pojdi v nastavitve > povezave > mobilno omrežje > prednostno omrežje. tam izberi 2G/3G.
     
  • iOS: pojdi v settings > mobile data options > voice & data. tam izberi 3G.
Zgoraj opisana so generalna navodila, nastavitve se lahko razlikujejo glede na blagovno znamko in model telefona.
 

Poskrbi za pravilne APN nastavitve

Za nemoteno delovanje interneta in MMS sporočil tako doma kot v tujini ti priporočamo, da preveriš svoje nastavitve v mobilni napravi.

Pri večini telefonov se nastavitve dostopnih točk (angleško Access Point Names; APN) nahajajo v nastavitvah mobilnega omrežja. Za pomoč lahko preveriš slikovno predstavitev postopka na povezavi tukaj.


V kolikor si predplačnik, poskrbi za trajne vezi

Kot predplačnik izkažeš trajne vezi tako, da se z dokazilom zglasiš na eni izmed lokacij, ki jih najdeš tukaj. Ko izkažeš trajne vezi, boš lahko vse storitve v EU reguliranih omrežjih uporabljal kot doma oz. po pogojih gostovanja v tujini.

V nasprotnem primeru se lahko zgodi, da storitev v tujini ne boš mogel uporabljati ali pa se ti bodo ob tem zaračunali pribitki.

Limit stroškov v gostovanju

Vsi bob uporabniki imajo samodejno nastavljen limit porabe prenosa podatkov v tujini in sicer na 60 €, kar velja po vsem svetu. O porabi limita si sproti obveščen prek SMS sporočila, limit pa lahko tudi spreminjaš.

Na voljo imaš 60, 120 ali 180 € limita na obračunsko obdobje, lahko pa si ga tudi izklopiš. Spremembe lahko urejaš kar preko SMS sporočila s ključnimi besedami poslanimi na številko 4545.

Če obvestil o limitu ne želiš prejemati, enostavno pošlji SMS s ključno besedo DATA INFO STOP. Limit bo še vedno ostal, o njem le ne boš več posebej obveščen.

Ključna beseda
DATA LIMIT 60 Limit je nastavljen na 60 €
DATA LIMIT 120 Limit je nastavljen na 120 €
DATA LIMIT 180 Limit je nastavljen na 180 €
DATA LIMIT STOP Limit je odstranjen

bob svetuje

Pred odhodom v tujino vedno preveri aktualni cenik gostovanja ter nastavitve tvojega aparata. v izogib nepričakovanim stroškom, ne pozabi izklopiti podatkovnega gostovanja ter preklopiti omrežni način iz 4G/LTE na 3G.
 

Ne najdeš odgovora? Kontaktiraj nas.

Posvetuj se z našim virtualnim asistentom bob, ki ti je vedno na voljo.

Začni klepet

Pošlji nam e-pošto z vprašanjem.

Piši na info@bob.si

Pogovori se s prodajnim svetovalcem po telefonu.

Pokliči 068 680 680