Preizkusi mobilno aplikacijo moj bob!
prenesi zdaj
SMERNICE ZA UPORABO POSREDNIŠKIH STORITEV SKLADNO Z AKTOM O DIGITALNIH STORITVAH (DSA)
Pri bob-u si prizadevamo za vzpostavitev varnega, zanesljivega in zaupanja vrednega spletnega okolja. S tem namenom smo na podlagi Uredbe (EU) 2022/2065 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 19. oktobra 2022 o enotnem trgu digitalnih storitev in spremembi Direktive 2000/31/ES (v nadaljevanju: Akt o digitalnih storitvah) pripravili naslednje smernice, ki veljajo za tiste naše storitve, ki se v skladu z Aktom o digitalnih storitvah štejejo za posredniške storitve. Te smernice dopolnjujejo pogodbene pogoje posameznih posredniških storitev.
Posamezni izrazi, uporabljeni v teh smernicah (kot na primer posredniška storitev, prejemnik storitve), imajo pomen kot je za posamezni izraz določen z Aktom o digitalnih storitvah.
I./1. Nezakonite vsebine
V okviru uporabe naših posredniških storitev je prepovedano razširjanje kakršne koli nezakonite vsebine. Nezakonita vsebina pomeni vsako informacijo, ki sama po sebi ali v povezavi z dejavnostjo, vključno s prodajo proizvodov ali zagotavljanjem storitev, ni skladna z veljavnimi predpisi. Med primere takšnih nezakonitih vsebin sodijo na primer:
Kot ponudnik posredniških storitev ne izvajamo spremljanja informacij, ki se prenašajo ali shranjujejo preko naših posredniških storitev. Prav tako ne izvajamo aktivnega iskanja dejstev ali okoliščin, ki kažejo na nezakonito dejavnost prejemnikov storitev. Če smo v skladu z Aktom o digitalnih storitvah dolžni obravnavati določeno vsebino, praviloma uporabimo človeški pregled.
I./2. Kontaktna točka za organe držav članic, Komisijo in Odbor
Za posredovanje odločb o ukrepanju zoper nezakonito vsebino in odločb o zagotavljanju informacij ter drugo neposredno komuniciranje na podlagi Akta o digitalnih storitvah je za organe držav članic, Komisijo in Odbor na voljo enotna kontaktna točka na elektronskem naslovu: dsa@a1.si.
Za komunikacijo s kontaktno točko se uporabljata slovenski ali angleški jezik.
I./3. Kontaktna točka za prejemnike storitve
Za neposredno komuniciranje na podlagi Akta o digitalnih storitvah je za prejemnike storitev na voljo enotna kontaktna točka na elektronskem naslovu: dsa@a1.si.
I./4. Obveznost poročanja
Poročila o moderiranju vsebin bomo skladno s 15. členom Akta o digitalnih storitvah enkrat letno objavili na a1.si.
II. Končne določbe
II./1. Spremembe smernic
V primeru spremembe teh smernic, vas bomo obvestili z objavo na bob.si. Obvestilo o spremembi bo objavljeno pred začetkom veljavnosti spremembe.
II./2. Veljavnost smernic
Te smernice stopijo v veljavo in se uporabljajo ob 17. 2. 2024 dalje.
Smernice lahko prenesete tukaj.
GUIDELINES FOR THE USE OF INTERMEDIARY SERVICES UNDER THE DIGITAL SERVICES ACT (DSA)
At bob we strive to create a secure, reliable and trustworthy online environment. To this end, we have prepared the following guidelines based on Regulation (EU) 2022/2065 of the European Parliament and of the Council of 19 October 2022 on a Single Market For Digital Services and amending Directive 2000/31/EC (hereinafter: Digital Services Act), which apply to those of our services that are considered intermediary services under Digital Services Act. These guidelines supplement the contractual terms and conditions of the individual intermediary services.
Specific terms used in these guidelines (such as intermediary service, recipient of the service) have the meaning given to each term in the Digital Services Act.
I./1. Illegal content
The dissemination of any illegal content is prohibited in the context of the use of our intermediary services. Illegal content means any information that, by itself or in connection with an activity, including the sale of products or the provision of services, does not comply with applicable regulations. Examples of such illegal content include, for example:
As a provider of intermediary services, we do not monitor information transmitted or stored through our intermediary services. We also do not actively search for facts or circumstances that indicate illegal activity by the recipient of our services. If we are required to address certain content under the Digital Services Act, we generally use human review.
I./2. Point of contact for Member States’ authorities, the Commission and the Board
For the transmission of the orders to act against illegal content, orders to provide information and other direct communication under the Digital Services Act, a single point of contact is available to the Member States’ authorities, the Commission and the Board at: dsa@a1.si.
The language used to communicate with the point of contact is either Slovenian or English.
I./3. Point of contact for recipients of the service
For direct communication under the Digital Services Act, a single point of contact is available for recipients of the service at: dsa@a1.si.
I./4. Reporting obligation
In accordance with Article 15 of the Digital Services Act, we will publish any reports on content moderation on a1.si on an annual basis.
II. Final Provisions
II./1. Amendments to the guidelines
In the event of any changes to these guidelines, we will notify you by posting them on bob.si. Notice of the change will be published before the change takes effect.
II./2. The effective date of the guidelines
These guidelines will enter into force and apply from 17 February 2024.
You can download the guidelines here.
Začel se je uporabljati evropski Akt o podatkih, ki uvaja pravila o poštenem dostopu do podatkov in njihovi uporabi
Od 12. septembra 2025 se uporablja Akt o podatkih, uredba Evropske unije 2023/2854 z dne 13. decembra 2023 o harmoniziranih pravilih za pravičen dostop do podatkov in njihovo uporabo v državah članicah. Besedilo uredbe si lahko preberete tukaj.
Pravila Akta o podatkih naslavljajo vrsto virov podatkov, kot so povezani izdelki, povezane storitve in storitve obdelave podatkov v oblaku.
Pri bob-u ponujamo izbrane telekomunikacijske storitve, pri katerih skrbimo tudi za varno in odgovorno ravnanje z vašimi podatki. Zavezani smo k zagotavljanju vaših pravic iz Akta o podatkih in se temu tudi predano posvečamo. Za več informacij o vaših pravicah si preberite spodnje splošne informacije.
Pravica dostopa do podatkov za uporabnike povezanega izdelka ali storitve
Prvi sklop pravic, ki jih ureja Akt o podatkih, se nanaša na uporabnike povezanih izdelkov, ki pridobivajo, ustvarjajo ali zbirajo podatke o svoji uporabi ali okolju ter jih lahko tudi sporočajo. Sem spadajo pametne naprave iz interneta stvari, na primer pametni telefoni. Enake pravice dostopa do podatkov uživajo tudi uporabniki storitev, ki so neločljivo povezane s povezanimi izdelki (povezane storitve), na primer različne aplikacije za izvajanje analitike podatkov, upravljanje s pametno napravo ipd.
A1 Slovenija je prodajalec povezanih izdelkov in storitev, vendar nismo imetnik podatkov. V ponudbi bob so posamezni povezani izdelki. Uporabniki pravice dostopa do podatkov uveljavljate nasproti imetniku podatkov, ki je običajno proizvajalec povezanega izdelka.
Vsak uporabnik povezane naprave ima pravico dostopa do podatkov iz povezanega izdelka oziroma storitve ter pravico deliti te podatke s tretjimi osebami. Navedeno zagotavlja imetnik podatkov enostavno, varno, brezplačno za uporabnika, v celoviti, strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki. Imetnik podatkov omogoči uporabniku neposreden dostop do podatkov v povezanem izdelku ali storitvi. Če to ni mogoče, se dostop omogoči na podlagi zahteve uporabnika.
Podatki, do katerih ste upravičeni, so tisti podatki, ki jih je zbral ali ustvaril povezani izdelek oziroma storitev ter so imetniku podatkov na voljo, vključno z ustreznimi metapodatki, ki so potrebni za razlago in uporabo posredovanih podatkov. Gre za izvorne podatke, ki niso obdelani (surovi podatki).
Upravičeni ste, če:
Pred nakupom povezanega izdelka vas seznanimo s podatkom o imetniku podatkov ter z vašimi možnostmi glede dostopa do podatkov, glede vrst ter količine podatkov, ki se zbirajo ali ustvarjajo ter glede njihove hrambe, ko nam imetniki podatkov posredujejo te informacije. Imetnik podatkov je tudi odgovoren za uresničevanje vaših zahtev.
Informacije lahko prenesete tukaj.