Če si bob predplačnik, poskrbi, da imaš na računu vedno dovolj sredstev za opravljanje klicev, pošiljanje SMS sporočil in prenos podatkov. Z vsemi storitvami, ki ti jih bob ponuja, to ne bo problem! Enostavno izberi tisto, ki ti najbolj ugaja. :)

Kako preverim trenutno stanje na predplačniškem računu?

Trenutno stanje lahko preveriš na več načinov:
  • V telefon vtipkaj številko *668# in pritisni tipko kliči. na zaslonu se ti bo izpisalo trenutno stanje.
  • Pokliči na številko 668, kjer se ti bo oglasil odzivnik. pritisni številko 1 za poslušanje trenutnega stanja.
Stanje je vedno prikazano tudi ob vstopu v aplikacijo ali na spletni portal moj bob.

Kako polnim predplačniški račun?

bob ti omogoča več načinov polnjenja predplačniškega računa, sam pa se lahko odločiš, kateri ti najbolj ugaja.

Polnjenje z vrednotnico

Ta vrsta polnjenja je najbolj osnovna in je vsem najbolje poznana. Enostavno kupiš bob vrednotnico na enem izmed prodajnih mest (Petrol, OMV, Špar, Pošta…) in slediš navodilom na vrednotnici.

Elektronsko polnjenje

Elektronsko polnjenje ti omogoča enostavno polnjenje predplačniškega računa brez obiska trgovine. Enostavno obišči stran bob.si/polni ali portal moj bob, izberi željeni znesek (5, 10, 20 ali 40 eur) ter način plačila. Izbiraš lahko med plačilom z EuroCard/MasterCard, Visa, Activa ali Maestro, nadaljnji postopek pa je odvisen od izbranega načina plačila.

Polnjenje prek portala moj bob

bob naročniki lahko predplačniške račune polnijo prek portala moj bob - v portalu moj bob v meniju preprosto izberi polnjenje računa ter označi storitev polni. Spodaj vpiši mobilno številko, ki jo želiš napolniti, vnesi željeni znesek in kratko sporočilce za prejemnika. Tako, postopek je končan! Znesek polnitve bo zaračunan na tvojem mesečnem računu.

Polnjenje prek SMS sporočila

bob naročniki lahko predplačniške račune polnijo tudi prek SMS sporočila - enostavno pošlji SMS z vsebino »POLNI znesek polnjenja telefonska številka« na številko 668. Primer: »POLNI 5 068123456«Prejemniku se bo v kratkem povečalo stanje na njegovem predplačniškem računu za višino zneska, ki si ga posredoval.

Ne najdeš odgovora? Kontaktiraj nas.

Posvetuj se z našim virtualnim asistentom bob, ki ti je vedno na voljo.

Začni klepet

Pošlji nam e-pošto z vprašanjem.

Piši na info@bob.si

Pogovori se s prodajnim svetovalcem po telefonu.

Pokliči 068 680 680